Tus datos.
Política de privacidad.
Última actualización: 12 de octubre de 2026.
Responsable del tratamiento
Antonio Sobrino Gelardo, NIF 48769686A, con domicilio en Calle Jacarilla, 1, 03205 Elche, Alicante, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de harpot.com. Contacto: info@harpot.com · 644 88 17 64.
Datos y finalidades
Cuando envías el formulario tratamos tu nombre, empresa, email, objetivo, la web de tu empresa si la indicas, a qué os dedicáis, la provincia, el valor aproximado de un cliente, el tamaño del equipo comercial si lo indicas, el contexto que compartas, la página desde la que nos escribes y, si llegas desde un enlace de campaña, sus parámetros. Los usamos para responder a tu consulta, preparar el diagnóstico, valorar si encajamos y, si procede, preparar una propuesta. Si reservas la llamada, la agenda (app.harpot.com) trata además tu nombre, tu email y el día y la hora que elijas. Si marcas la casilla opcional de comunicaciones comerciales, también utilizaremos tus datos para enviarte información sobre servicios, contenidos y novedades de Harpot.
Base jurídica
El tratamiento de la consulta se basa en tu solicitud de información y, cuando resulte aplicable, en la adopción de medidas precontractuales solicitadas por ti. Las comunicaciones comerciales se basan exclusivamente en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
Destinatarios y encargados
Los datos se gestionan en las herramientas necesarias para prestar el servicio: correo y alojamiento web, y el CRM propio de Harpot, que incluye la agenda de reservas de app.harpot.com, alojado y procesado en la Unión Europea. No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para sus propios fines. Podremos comunicar datos cuando exista una obligación legal.
Si eres cliente de Harpot
Cuando trabajamos para tu empresa, tratamos por cuenta tuya los datos de los contactos que llegan por la captación (por ejemplo, en el CRM). En ese caso tú eres el responsable y Harpot actúa como encargado del tratamiento, con un contrato de encargo según el artículo 28 del RGPD que firmamos al empezar.
Conservación
Conservaremos los datos de contacto durante un máximo de un año desde la última interacción, salvo que solicites antes su supresión o sea necesario conservarlos durante más tiempo para atender obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales se mantendrán hasta que retires tu consentimiento, con el límite indicado cuando no exista nueva interacción.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@harpot.com, indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos obligatorios y seguridad
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para atender la consulta. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, sin que pueda garantizarse una seguridad absoluta en internet.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en los tratamientos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.
